Gepäck verspätet Entschädigung Musterbrief – PDF Word

Sie stehen an der Gepäckausgabe im Flughafen, aber Ihr Koffer rollt nicht vom Band. Nachdem sich das Band komplett geleert hat, haben Sie die Gewissheit: Ihr Koffer ist verloren gegangen. Wie geht es weiter? Dringend benötigte Artikel können Sie kaufen und sich erstatten lassen. Allerdings sind die Fristen für das Einreichen der Erstattung sehr kurz.

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Gepäck verspätet Entschädigung Musterbrief PDF Word

Handelt es sich um Handgepäck, müssen Sie nachweisen können, dass der Verlust oder die Beschädigung von dem Unternehmen bzw. seinen Mitarbeitern verschuldet wurde.

Was wird erstattet, wenn mein Gepäck nicht eintrifft?

Passagiere, die Ihr Gepäck am Flughafen nicht rechtzeitig, defekt oder gar nicht erhalten, haben Anspruch auf eine Entschädigung. Der Betrag für den Schadenersatz beträgt etwa Euro 1.385,- pro Person unabhängig wie viele Gepäckstücke betroffen sind.

Wie lange muss ich auf mein verspätetes Gepäck warten?

Fluggesellschaften haben bis zu 3 Wochen Zeit, Ihr verloren gegangenes Gepäck wiederzubeschaffen. Der endgültige Verlust tritt nach 21 Tagen ein. Viele Fluggesellschaften geben das Gepäck schon vor dieser Frist als Verlust an.

Wie verhalte ich mich, wenn mein Koffer verloren gegangen ist?

Wenden Sie sich an den entsprechenden Schalter am Flughafen. Den Verlust müssen Sie bei der Airline innerhalb von 7 Tagen anzeigen. Am Reiseziel können Sie eine Grundausstattung an Kosmetikartikeln und Kleidung kaufen und sich diese Kosten von der Airline erstatten lassen. Taucht Ihr Koffer nicht mehr auf, können Sie bis zu Euro 1.385,- pro Person geltend machen.