Widerrufserklärungen (wie die Stornierung von Online-Bestellungen) müssen keine bestimmte Form haben. Der Händler, bei dem Sie kaufen, muss nur sehen können, um welche Bestellung es sich handelt, und dass Sie die Bestellung stornieren möchten. Muster Stornierung herunterladen.
Muster Stornierung Kaufvertrag Download
Es ist nicht gestattet, Online-Bestellungen kommentarlos an den Händler zurückzusenden. Damit sich der Händler auf die Rücksendung vorbereiten kann, muss eine Widerrufserklärung beigelegt werden.
Widerrufserklärung muss beigefügt werden
Wenn der Kunde bei der Rücksendung des Pakets keine beifügt, ist es keine gültige Stornierung der Bestellung: Weil der Einzelhändler den Grund für die Rücksendung des Kunden nicht durch die Rücksendung allein von einer Stornierung ausgehen kann.
Wie hoch ist die Reiserücktrittgebühr?
Normalerweise ist die Stornierungsgebühr gestaffelt, z. B. macht sie 30 Tage vor Abflug 15 bis 20 % des Gesamtpreises eines Pauschalfluges aus, während sie bei kurzfristigen Stornierungen 7 Tage vor der Stornierung durchschnittlich 50-70 % des Gesamtpreises betragen. Je Vertrag können die Kosten jedoch höher sein.
